本政策适用于向 Rainbow Medicine / Health Therapies Clinics 订购的诊所、专业医师及企业账户的配送。普通消费者订单请参阅我们的配送政策。
较大批量及批发订单可能会通过货运而非标准快递发货。货运费用和时效将在结账时或由我们的团队根据体积、重量和目的地报价。
| 地区 | 服务 | 费用 |
|---|---|---|
| 都市地区 | 快递 / 货运（1–3 个工作日） | 按体积报价；标准商品满 $80 免运费 |
| 非都市地区 | 快递 / 货运（2–5 个工作日） | 按体积报价；标准商品满 $80 免运费 |
| 偏远地区 | 货运（3–14 个工作日） | 按体积和目的地报价 |
对温度敏感的商品会使用隔热包装寄送，并可能安排发货时间以避免周末运输。如需收取冷链附加费，将在发货前告知。
专业医师和企业账户可能有约定的货运条款、最低订购量和发货时间表。这些条款在您的账户中设定，如与标准费率不同，以账户条款为准。
如收到损坏、错发或短缺的货物，请在 7 天内告知我们并提供订单号，我们将安排补发或退款抵扣。
如需开设或查看企业账户，请联系 Rainbow Medicine / Health Therapies Clinics。
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