Cette politique couvre la livraison pour les cliniques, les praticiens et les comptes professionnels qui commandent auprès de Rainbow Medicine / Health Therapies Clinics. Pour les commandes de particuliers, consultez notre Politique de livraison.
Les commandes importantes et en gros peuvent être expédiées par fret plutôt qu'en express standard. Le coût et le délai du fret sont indiqués lors du paiement ou par notre équipe, en fonction du volume, du poids et de la destination.
| Zone | Service | Coût |
|---|---|---|
| Zones métropolitaines | Express / Fret (1–3 jours ouvrés) | Sur devis selon le volume ; gratuit au-delà de $80 pour les articles standard |
| Zones non métropolitaines | Express / Fret (2–5 jours ouvrés) | Sur devis selon le volume ; gratuit au-delà de $80 pour les articles standard |
| Zones isolées | Fret (3–14 jours ouvrés) | Sur devis selon le volume et la destination |
Le stock sensible à la température est expédié dans un emballage isotherme et son envoi peut être planifié pour éviter un transit le week-end. Les suppléments liés à la chaîne du froid, le cas échéant, sont indiqués avant l'expédition.
Les comptes praticiens et professionnels peuvent bénéficier de conditions de fret, de minimums de commande et de calendriers d'expédition convenus. Ceux-ci sont définis sur votre compte et prévalent sur les tarifs standard en cas de différence.
Signalez toute livraison endommagée, erronée ou incomplète dans les 7 jours en indiquant votre numéro de commande, et nous organiserons un remplacement ou un avoir.
Pour ouvrir ou consulter un compte professionnel, contactez Rainbow Medicine / Health Therapies Clinics.
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