IMPORTANTE: ¡LEA ESTE ACUERDO!
1.1 Qué incluye el «Software». Visual Link IT ofrece una gran variedad de software, SaaS y soluciones alojadas en la web para descarga y uso en línea. «Software» significa cualquier producto de Visual Link IT que el Usuario Final encargue a Visual Link IT (o a un Visual Link IT Expert, según se describe más adelante) y descargue de Visual Link IT. El término incluye también (a) la documentación relacionada, (b) cualquier Actualización (definida más adelante) del Software, (c) cualquier complemento, plug-in, API o componente del Software basado en Internet proporcionado por Visual Link IT (pero no por terceros) («Software Complementario»), y (d) cualquier software de terceros integrado en el software de Visual Link IT o suministrado con él («Software Integrado»). Los derechos detallados del Usuario Final para utilizar el Software figuran en la Sección 2. Para mayor claridad, los complementos, plug-ins, API u otro código ofrecidos por terceros (a través de Visual Link IT Market Services o de otro modo) o creados por el propio Usuario Final no son «Software», y Visual Link IT no es responsable de esos elementos ni ofrece garantía, indemnización o soporte alguno para ellos.
1.2 Qué incluyen los «Servicios Alojados». Los «Servicios Alojados» incluyen cualquier producto de servicios en línea de Visual Link IT que encargue el Usuario Final, lo que puede incluir versiones «On-Demand» de muchos productos de Software de Visual Link IT. «Servicios Alojados» significa siempre la versión de los Servicios Alojados descrita en las descripciones de productos de Visual Link IT vigentes en ese momento. Los derechos detallados del Usuario Final para utilizar los Servicios Alojados figuran en la Sección 3.
1.3 Los «Productos». Este Acuerdo utiliza «Productos» para referirse al Software y/o a los Servicios Alojados.
1.4 Ofertas de mantenimiento de Visual Link IT. Mediante el pago de tarifas adicionales, Visual Link IT ofrece «Mantenimiento» a los Usuarios Finales. El Mantenimiento incluye (1) las actualizaciones, mejoras, parches y correcciones de errores del Software publicados de forma general («Actualizaciones»), cuando y si se publican de forma general a exclusivo criterio de Visual Link IT, (2) soporte web y telefónico (según el nivel de soporte del Usuario Final), tal como se describe en el enlace anterior, y (3) otras prestaciones de soporte descritas en el enlace anterior.
1.5 Límites de Usuarios Autorizados. Al adquirir una licencia del Software o una suscripción a los Servicios Alojados, el Usuario Final paga tarifas por un número determinado de usuarios, que se cuentan según el número de usuarios autorizados en ese momento para el Software y el número de puestos o inicios de sesión para los Servicios Alojados («Usuarios Autorizados»). El Usuario Final designa a los Usuarios Autorizados a través de los Productos. Los Usuarios Autorizados pueden incluir empleados, representantes, consultores, contratistas, agentes y Clientes del Usuario Final (nota: las normas detalladas para Clientes figuran en la Sección 4.4). El Usuario Final puede añadir Usuarios Autorizados mediante el pago de tarifas adicionales. El Usuario Final es responsable de todo el uso de los Productos por parte de sus Usuarios Autorizados y de que estos cumplan este Acuerdo.
1.6 Compra a través de «Visual Link IT Experts» (revendedores). Las tarifas se pagan directamente a Visual Link IT según lo descrito en la Sección 5 (Tarifas y pago), salvo que el Usuario Final haya encargado los Productos a un revendedor autorizado de Visual Link IT («Visual Link IT Experts»). Si el Usuario Final encargó Productos a un Visual Link IT Expert, las secciones de este Acuerdo relativas a pedidos a Visual Link IT o pagos a Visual Link IT no se aplican a esos Productos. En su lugar, el Usuario Final se compromete a pagar al Visual Link IT Expert las tarifas acordadas por separado con él. Ningún Visual Link IT Expert puede modificar los términos de este Acuerdo (aunque puede imponer restricciones adicionales al uso de los Productos). Ninguna promesa, garantía o acuerdo de los Visual Link IT Experts obliga a Visual Link IT.
1.7 Compra a través de Visual Link IT Market Services. Salvo que Visual Link IT sea el editor, el uso de los Productos de Market Services adquiridos a través de Visual Link IT Market Services no se rige por este Acuerdo, sino por las Condiciones de Uso de Market Services.
2.1 Software en general. Visual Link IT concede al Usuario Final un derecho mundial, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable a utilizar el Software, con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo. Las licencias de Software son perpetuas salvo que se rescindan según lo descrito en este Acuerdo. Solo los Usuarios autorizados pueden utilizar el Software, y únicamente hasta el número permitido de Usuarios autorizados simultáneos (salvo para Fines no productivos, según se describe más adelante). Todo uso del Software debe ajustarse a la documentación y las políticas pertinentes de Visual Link IT. El Usuario Final puede realizar un número limitado de copias del Software estrictamente necesarias para fines de protección de datos, archivo, copia de seguridad, pruebas y desarrollo interno (p. ej., de Modificaciones del Usuario Final o Plug-ins del Usuario Final, según se definen más adelante, pero no para el desarrollo de productos o servicios no relacionados del Usuario Final) («Fines no productivos»). Para mayor claridad, los empleados y contratistas del Usuario Final pueden utilizar el Software para estos Fines no productivos, y el Usuario Final será responsable de que cumplan este Acuerdo en los mismos términos que los Usuarios Autorizados, con la salvedad de que estos usuarios no computarán en el límite de Usuarios Autorizados del Usuario Final y este no tendrá que pagar tarifas adicionales por ellos. Salvo acuerdo por escrito en contrario de Visual Link IT, el Usuario Final solo puede instalar, utilizar o poner a disposición el Software en sus propios sistemas de hardware, ya sean de su propiedad, arrendados o controlados por él. El Usuario Final será responsable de cualquier uso del Software en sistemas de hardware que no sean de su propiedad, ni arrendados ni controlados por él («Sistemas No Controlados»).
2.2 Actualizaciones y Software Complementario. Los términos aplicables al Software en este Acuerdo se aplican a cualquier Actualización y Software Complementario, salvo que Visual Link IT establezca términos distintos. Visual Link IT puede dejar de ofrecer en cualquier momento el Software Complementario y los servicios basados en Internet utilizados con el Software (p. ej., la herramienta Visual Link IT Plugin Check-up).
2.3 Software de código abierto. El Software puede contener o suministrarse con componentes sujetos a los términos y condiciones de licencias de software de «código abierto» («Software de Código Abierto»). En la medida en que lo exija la licencia que acompaña al Software de Código Abierto, los términos de dicha licencia se aplicarán en lugar de las disposiciones de este Acuerdo relativas a dicho Software de Código Abierto, incluidas las disposiciones que regulan el acceso al código fuente, su modificación o la ingeniería inversa.
2.4 Software de evaluación. Este apartado se aplica a cualquier Software que Visual Link IT ponga a disposición con fines de evaluación («Software de Evaluación»). El Usuario Final solo puede utilizar el Software de Evaluación con fines de evaluación interna durante el período especificado por Visual Link IT (o, si no se especifica, durante 30 días), y solo puede permitir el acceso al Software de Evaluación a un número limitado de usuarios (especificado por Visual Link IT). Tras el período de evaluación, el Usuario Final debe eliminar todas las copias del Software de Evaluación. El Usuario Final reconoce que el Software de Evaluación puede no ser totalmente funcional. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, Visual Link IT no ofrece garantía, indemnización ni soporte alguno para el Software de Evaluación.
2.5 Código fuente. Visual Link IT puede proporcionar algunos elementos del Software en forma de código fuente («Código Fuente»). Salvo que se especifique lo contrario, el Usuario Final puede modificar el Código Fuente únicamente para desarrollar correcciones de errores, personalizaciones y funciones adicionales («Modificaciones del Usuario Final») y, sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, solo puede utilizar las Modificaciones del Usuario Final de forma interna para utilizar el Software licenciado por Visual Link IT. Visual Link IT no tendrá ninguna obligación de soporte, garantía, indemnización u otra en relación con las Modificaciones del Usuario Final ni asume responsabilidad alguna por ellas ni por el efecto que puedan tener en el funcionamiento de los Productos.
2.6 Mecanismos de protección de la propiedad intelectual. El Software cuenta con mecanismos de protección de licencia diseñados para gestionar y proteger los derechos de propiedad intelectual de Visual Link IT y de sus proveedores y licenciantes. Utilice o no el Código Fuente, el Usuario Final no debe modificar ni alterar estos mecanismos ni intentar eludirlos, ni eludir las normas de uso que están diseñados para hacer cumplir.
3.1 Derechos de acceso. El Usuario Final puede acceder a los Servicios Alojados y utilizarlos durante el Plazo de Suscripción aplicable (definido más adelante), con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo. Solo los Usuarios autorizados pueden utilizar los Servicios Alojados, y únicamente hasta el número permitido de Usuarios autorizados. Todo uso de los Servicios Alojados debe ajustarse a la documentación y las políticas pertinentes de Visual Link IT.
3.2 Suscripción y renovaciones. El Usuario Final elige su plazo de suscripción inicial, que puede ser de un mes, un trimestre, un año u otro período acordado mutuamente, en el momento del pedido. Una vez vencido ese plazo, se renovará automáticamente por plazos sucesivos de la misma duración (pero no superiores a 1 año cada uno), salvo que el Usuario Final o Visual Link IT notifique al otro la no renovación con al menos 5 días hábiles de antelación a la fecha de vencimiento o que Visual Link IT deje de ofrecer un Servicio Alojado concreto. Las renovaciones se cobran a las tarifas de Visual Link IT vigentes en ese momento, salvo acuerdo en contrario, y Visual Link IT, a su criterio, cobrará al Usuario Final mediante la tarjeta de crédito registrada en la fecha de vencimiento o después, o le enviará una factura. «Plazo de Suscripción» significa el plazo inicial y cualquier plazo de renovación.
3.3 Evaluaciones. En las evaluaciones de los Servicios Alojados no se aplica el «Plazo de Suscripción». En su lugar, Visual Link IT especifica el período de evaluación. Visual Link IT puede notificar al Usuario Final el número de días restantes a través de los Servicios Alojados. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, Visual Link IT no ofrece garantía, indemnización ni soporte alguno para los Servicios Alojados ofrecidos con fines de evaluación.
3.4 Datos del Usuario Final. Salvo que se especifique lo contrario, el Usuario Final conserva la propiedad de los datos, contenidos o información que proporcione a través de los Servicios Alojados, incluido cualquier código cargado por el cliente (según se describe más adelante) («Datos del Usuario Final»). El uso de los Servicios Alojados por parte del Usuario Final y todos los Datos del Usuario Final deben cumplir las propias políticas de privacidad del Usuario Final y todas las leyes y normativas nacionales, extranjeras e internacionales, incluidas las relativas a la privacidad de los datos, las comunicaciones internacionales ofensivas y la exportación de datos técnicos o personales. El Usuario Final es el único responsable de la exactitud, el contenido y la legalidad de todos los Datos del Usuario Final. El Usuario Final se compromete a no enviar ningún contenido obsceno, difamatorio, calumnioso, amenazante, acosador, pornográfico u ofensivo por motivos raciales o étnicos, ni que fomente conductas que puedan considerarse delito o generar responsabilidad civil. El Usuario Final no enviará ningún material (incluidos virus, bots, gusanos, exploits de scripts u otro código dañino) que pueda dañar o corromper los Servicios Alojados o cualquier sistema informático o dato. El Usuario Final declara y garantiza a Visual Link IT que tiene derechos suficientes sobre los Datos del Usuario Final para conceder los derechos previstos en esta sección y que los Datos del Usuario Final no infringen los derechos de ningún tercero. El Usuario Final acepta que Visual Link IT puede, a su exclusivo criterio, eliminar o retirar cualquier Dato del Usuario Final en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Por la presente, el Usuario Final concede a Visual Link IT una licencia no exclusiva para copiar, distribuir, ejecutar, mostrar, almacenar, modificar y utilizar de otro modo los Datos del Usuario Final en relación con la operación de los Servicios Alojados.
Visual Link IT también puede utilizar información agregada para medir los patrones generales de uso de los Servicios Alojados y las características de su base de usuarios, así como para mejorar sus productos y servicios, y puede incluir dicha información agregada sobre su audiencia en materiales promocionales o informes para terceros. Esta información agregada no hará referencia a nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico ni a otra información de identificación personal, y no podrá vincularse a un destinatario concreto ni a la dirección de correo electrónico de un usuario.
3.5 Condiciones especiales para repositorios. Este apartado se aplica a los repositorios. Si el Usuario Final gestiona un repositorio, declara y garantiza que indicará con exactitud tanto la licencia con la que el código del repositorio se licencia a terceros como la licencia del proyecto para cualquier contribución de los colaboradores. Los colaboradores del proyecto deben leer detenidamente todas las licencias de terceros antes de utilizar o aportar cualquier código. El Usuario Final se compromete a utilizar los repositorios únicamente como repositorio de código y a no cargar en ellos ningún otro contenido (p. ej., música o vídeo). EL USUARIO FINAL RECONOCE QUE TODO EL CÓDIGO PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE BITBUCKET ES RESPONSABILIDAD DE LA ENTIDAD QUE LO PONE A DISPOSICIÓN. VISUAL LINK IT NO ES EL LICENCIANTE DE NINGÚN CÓDIGO DE TERCEROS PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE BITBUCKET Y NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DICHO CÓDIGO.
3.6 Límites de almacenamiento. Visual Link IT vende bloques de almacenamiento de 1 GB para los Datos del Usuario Final a las tarifas especificadas cuando el Usuario Final encarga los Servicios Alojados. El uso que supere el almacenamiento adquirido se considerará un exceso, y cualquier exceso se cobra a $5.00 al mes por el siguiente bloque de 1 GB o a la tarifa de Visual Link IT vigente en ese momento. Visual Link IT puede establecer o modificar en cualquier momento, a su criterio, límites máximos de almacenamiento para los Servicios Alojados, y el Usuario Final reconoce que puede no recibir avisos sobre dichos límites. Nota: este apartado no se aplica al almacenamiento en otros entornos de alojamiento.
3.7 Devolución de los Datos del Usuario Final. Tras la rescisión o el vencimiento de un Plazo de Suscripción o de este Acuerdo, salvo que se deba a un incumplimiento del Usuario Final, y a petición de este, Visual Link IT hará esfuerzos razonables para poner a disposición los Datos del Usuario Final para su descarga. Si se ponen a disposición, el Usuario Final deberá descargar los Datos del Usuario Final en un plazo de 30 días desde la rescisión o el vencimiento. Transcurrido ese plazo, Visual Link IT podrá eliminar los Datos del Usuario Final.
3.8 Responsabilidad del Usuario Final sobre sus sistemas. El Usuario Final es responsable de su propia conexión a Internet y debe utilizar software, sistemas y equipos compatibles con los Servicios Alojados, según lo especificado por Visual Link IT en sus políticas publicadas. Los navegadores web y demás software del Usuario Final deben admitir el protocolo Secure Socket Layer (SSL) u otros protocolos aceptados por Visual Link IT.
Las medidas de seguridad de Visual Link IT se describen en http://www.visuallinkit.com/cloud-and-servers-security-statement. Visual Link IT no es responsable de ningún Dato del Usuario Final perdido, alterado, interceptado o almacenado en redes que no sean propiedad de Visual Link IT ni estén operadas por ella.
3.9 Cambios en los Servicios Alojados. Visual Link IT puede introducir cambios en los Servicios Alojados, pero no de un modo que reduzca sustancialmente las funciones o prestaciones de los Servicios Alojados con respecto a las existentes en la fecha del pedido o de la renovación correspondiente.
4.1 Cuentas y contraseñas. El Usuario Final proporcionará información exacta, actual y completa al registrarse en Visual Link IT y al pedir Productos, y se compromete a actualizar dicha información si cambia. Esto es importante porque Visual Link IT puede enviar avisos, estados de cuenta y otra información al Usuario Final por correo electrónico o a través de la cuenta del Usuario Final (en el caso de los Servicios Alojados). El Usuario Final mantendrá la confidencialidad de las contraseñas y nombres de usuario de todos sus Usuarios autorizados y no los compartirá con terceros. El Usuario Final es responsable de todas las acciones realizadas a través de sus cuentas.
4.2 Software Integrado. Todas las demás restricciones aplicables al Software en el presente Acuerdo se aplican también al Software Integrado, con la adición de los siguientes términos. El Usuario Final recibe licencias restringidas del Software Integrado y solo podrá utilizarlo para sus fines internos (incluido el Uso por Clientes, según se permite más abajo) junto con el Producto correspondiente tal como lo suministra Visual Link IT, y únicamente podrá utilizar el Software Integrado como parte de dicho Producto y a través de él. El Usuario Final no podrá instalar, acceder, configurar ni utilizar ningún Software Integrado (incluidas las API, herramientas, bases de datos u otros componentes de cualquier Software Integrado) de forma separada o independiente del resto del Producto, ya sea con fines de producción, soporte técnico o cualquier otro fin, ni intentar de otro modo obtener acceso directo a ningún componente del Software Integrado, ni permitir que otra persona (incluidos los Clientes) haga cualquiera de estas cosas. Sin perjuicio de cualquier otro término del presente Acuerdo, el Usuario Final no podrá modificar ningún Software Integrado. El Usuario Final será económicamente responsable ante el licenciante externo correspondiente (“Licenciante del Software Integrado”) por todos los daños y pérdidas derivados del incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Usuario Final o de sus Clientes. El Usuario Final no podrá realizar pruebas comparativas (“benchmark”) ni analizar de otro modo la información de rendimiento de elementos individuales del Software Integrado.
Parte del Software Integrado puede incluir código fuente suministrado como parte de la entrega estándar del Licenciante del Software Integrado. Dicho código fuente se regirá por los términos relativos al Software Integrado del presente Acuerdo, y no por los términos relativos al Código Fuente de la Sección 2.5 (Código Fuente) anterior.
El Usuario Final entiende que el Licenciante del Software Integrado correspondiente conserva todos los derechos de propiedad y de propiedad intelectual sobre el Software Integrado. Los Licenciantes del Software Integrado (y cualquier otro licenciante externo de cualquier componente de los Productos) son terceros beneficiarios previstos del presente Acuerdo en lo que respecta a los elementos que licencian y podrán hacer valer el presente Acuerdo directamente frente al Usuario Final; no obstante, para mayor claridad, los Licenciantes del Software Integrado no asumen ninguna de las obligaciones de Visual Link IT en virtud del presente Acuerdo. Además, el Usuario Final acepta las disposiciones de auditoría relacionadas con el Software Integrado de la Sección 6 (Certificaciones de Licencia y Auditorías) más abajo.
El Software Integrado puede incluir o ir acompañado de tecnología de terceros que puede ser apropiada o necesaria para su uso con determinado Software Integrado. Dicha tecnología puede especificarse en la Documentación o ser indicada de otro modo por Visual Link IT, y se licencia al Usuario Final únicamente para su uso con el Producto con el que se suministra, conforme a los términos de licencia de terceros especificados y no conforme al presente Acuerdo. Visual Link IT también puede establecer términos adicionales o sustitutivos para el Software Integrado si así lo exige el Licenciante del Software Integrado, y el Usuario Final cumplirá dichos términos.
4.3 Normas sobre plug-ins. El Usuario Final podrá desarrollar sus propios plug-ins para diversos Productos (“Plug-ins del Usuario Final”) y podrá distribuir los Plug-ins del Usuario Final a terceros, pero únicamente para los Productos que Visual Link IT permita y solo de conformidad con las directrices publicadas por Visual Link IT sobre plug-ins y API. Los Plug-ins del Usuario Final distribuidos a través de los Servicios de Mercado de Visual Link IT estarán sujetos a los términos publicados para los Servicios de Mercado de Visual Link IT.
4.4 Uso por parte de los Clientes del Usuario Final. Los clientes del Usuario Final (“Clientes”) podrán ser Usuarios autorizados. El Usuario Final será responsable de los Clientes del mismo modo que de cualquier otro Usuario autorizado y deberá celebrar con los Clientes acuerdos válidos y vinculantes coherentes con el presente Acuerdo, incluidas las condiciones adicionales que figuran a continuación. El uso permitido de los Productos por parte de un Cliente en virtud del presente Acuerdo se denomina “Uso por Clientes”.
Además de todos los demás términos del presente Acuerdo, las siguientes condiciones se aplican al Uso por Clientes:
(a) El Usuario Final no podrá distribuir ni poner a disposición ningún Producto de forma independiente. En su lugar, el Usuario Final solo podrá poner el Producto a disposición de los Clientes para facilitar el uso, por parte de estos, de contenidos y funciones que formen parte de la oferta existente del propio Usuario Final. Algunos ejemplos serían que el Usuario Final utilice: (i) Confluence como herramienta para ofrecer artículos de base de conocimientos o documentación técnica orientados al cliente; (ii) Confluence como extranet orientada al cliente para debates, actualizaciones de proyectos y como fuente centralizada de intercambio de conocimientos sobre los propios productos y servicios del Usuario Final no relacionados con los Productos; (iii) JIRA para recoger comentarios directos de los clientes sobre el desarrollo de aplicaciones (p. ej., JIRA Mobile Connect, Bonfire); y (iv) JIRA como servicio de asistencia o sistema de soporte orientado al cliente.
(b) El Usuario Final no podrá revender el Producto ni comercializarlo como OEM, ni cobrar de otro modo a los Clientes por el uso del Producto en sí, pero podrá cobrar a los Usuarios Finales como parte de un programa global que incluya el acceso a contenidos o funciones del Usuario Final compatibles con el Producto. Ejemplo: una oferta de soporte de pago que incluya, como componente secundario, el acceso al foro de soporte.
(c) Los Clientes podrán interactuar con el Producto, pero no podrán recibir acceso de administrador, de configuración ni similar al Producto. Ejemplo: los Clientes pueden publicar comentarios en una incidencia de JIRA, pero el Usuario Final no podrá permitir que ningún Cliente administre las configuraciones del proyecto ni las configuraciones globales del sitio.
(d) Al poner los Productos a disposición de los Clientes, el Usuario Final no podrá infringir ningún otro término o condición del presente Acuerdo, como las restricciones sobre ingeniería inversa y elusión de medidas de protección.
Visual Link IT no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación, directa o indirecta, frente a ningún Cliente, y los Clientes no adquieren ningún derecho en virtud del presente Acuerdo.
Visual Link IT entiende que el uso de los Productos puede ser flexible y que los Usuarios Finales pueden identificar nuevos usos propuestos para los Productos. Si el Usuario Final tiene dudas sobre si un uso propuesto cumple estas normas, póngase en contacto con Visual Link IT en solutions@visuallinkit.com
4.5 Condiciones de uso de los Productos. El Usuario Final no hará, ni permitirá que ningún Usuario Autorizado u otro tercero haga, lo siguiente: (a) revender, ceder, alquilar, regalar, transferir, transmitir la titularidad, arrendar, copiar, proporcionar acceso o sublicenciar (incluido, sin limitación, en régimen de tiempo compartido, servicio de suscripción, servicio alojado o externalización) cualquier Producto a un tercero (para su uso en sus operaciones comerciales o de otro modo) o a cualquier otra persona distinta de los Usuarios Autorizados (incluidos los Clientes) de conformidad con los términos expresos del presente Acuerdo, ni permitir que nadie, aparte de los Usuarios Autorizados, utilice datos o información que no sean propiedad del Usuario Final y que generen los Productos (y, en caso de que el Usuario Final otorgue cualquier garantía real sobre cualquier Producto, la parte garantizada no tendrá derecho a utilizar ni transferir los Productos); (b) utilizar cualquier Producto para prestar servicios a un tercero, o incorporar cualquier Producto a un producto o servicio prestado a un tercero, salvo lo expresamente permitido anteriormente para el Uso por Clientes; (c) aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar, desencriptar o intentar de otro modo descubrir u obtener el código fuente o las API no públicas de los Productos (incluida cualquier estructura de datos o material similar producido por los Productos), salvo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente pese a esta prohibición (y, en tal caso, solo previa notificación a Visual Link IT); (d) modificar, adaptar o crear obras derivadas de un Producto (excluidas las Modificaciones del Usuario Final y los Plug-ins del Usuario Final); (e) eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad o de otro tipo de Visual Link IT o de cualquier tercero contenido en cualquier Producto (incluida cualquier información o dato generado por los Productos); (f) difundir públicamente información sobre el rendimiento de los Productos; (g) utilizar cualquier Producto con fines de captación comercial o spam; (h) utilizar el nombre Visual Link IT o cualquier marca comercial o logotipo de Visual Link IT, salvo lo permitido en la Sección 4.6 (Atribución); o (i) cometer cualquier acto u omisión que pueda dañar la reputación de Visual Link IT o de sus proveedores o licenciantes. El Usuario Final no intentará hacer nada de lo anterior, no animará a otros a hacerlo ni intentará de otro modo eludir o burlar cualquier restricción de uso del presente Acuerdo.
4.6 Atribución. En cualquier uso del Software, el Usuario Final debe incluir la siguiente atribución a Visual Link IT en todas las interfaces de usuario, con el siguiente formato: “Powered by Visual Link IT”, que en todos los casos debe incluir un hipervínculo a http://www.visuallinkit.com y debe tener el mismo formato con el que se entrega en el Software.
4.7 Control de exportaciones. Si el Usuario Final adquiere un Producto en Australia, deberá cumplir todas las leyes y normativas australianas de control de exportaciones aplicables, incluidas las leyes y normativas administradas por el Departamento de Asuntos Exteriores y Comercio de Australia (o cualquier departamento o autoridad que lo sustituya). Si el Usuario Final adquiere un Producto en los Estados Unidos, reconoce que el Producto está sujeto a la jurisdicción de exportación de EE. UU. y se compromete a cumplir todas las leyes internacionales y nacionales aplicables al Producto, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU., así como las restricciones sobre usuario final, uso final y destino emitidas por el Gobierno de EE. UU. y otros gobiernos. En cualquier caso, la importación y exportación de cualquier Producto puede estar sujeta a control o restricción por la legislación local aplicable. El Usuario Final es el único responsable de determinar la existencia y aplicación de dicha legislación a cualquier importación y exportación propuesta y de obtener cualquier autorización necesaria. El Usuario Final se compromete a no exportar, directa ni indirectamente, ningún Producto (ni ningún producto directo del mismo) desde ningún país infringiendo la legislación aplicable.
4.8 Indemnización. El Usuario Final indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Visual Link IT frente a todas y cada una de las reclamaciones, costes, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costas razonables de abogados) que surjan de o en relación con cualquier reclamación derivada de o relacionada con (a) cualquier incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Usuario Final (incluidos los Usuarios Autorizados), (b) cualquier Dato del Usuario Final, (c) cualquier Modificación del Usuario Final, Plug-in del Usuario Final u otra modificación o combinación de un Producto, o cualquier servicio o producto ofrecido por el Usuario Final en relación con un Producto, (d) cualquier Sistema No Controlado, o (e) cualquier declaración o garantía hecha por el Usuario Final (incluido cualquier Usuario Autorizado) a terceros en relación con un Producto. Esta obligación de indemnización está sujeta a que el Usuario Final reciba (i) notificación escrita inmediata de dicha reclamación (y, en todo caso, con tiempo suficiente para que el Usuario Final pueda responder sin perjuicio); (ii) el derecho exclusivo a controlar y dirigir la investigación, la defensa o la resolución de dicha reclamación, siempre que Visual Link IT pueda participar en la reclamación a su propia costa y que el Usuario Final no pueda resolver ninguna reclamación sin el consentimiento previo por escrito de Visual Link IT; y (iii) toda la cooperación razonable y necesaria de Visual Link IT, a costa del Usuario Final.
5.1 Generalidades. El Usuario Final debe pagar todas las tarifas en la fecha de vencimiento indicada en el momento del pedido o, en su defecto, en un plazo de 30 días a partir de la factura o notificación de Visual Link IT. Las tarifas de renovación de los Servicios Alojados se cobrarán según lo descrito en la Sección 3.2 (Suscripción y renovaciones). Los pagos atrasados devengarán intereses del 1,0 % mensual sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley si este fuera inferior, más todos los gastos de cobro. Se seguirán cobrando cargos al Usuario Final durante cualquier período de suspensión. En caso de terminación, el Usuario Final pagará el saldo pendiente calculado de conformidad con esta sección y con el presente Acuerdo. Visual Link IT podrá cargar dichas tarifas y cargos impagados en la tarjeta de crédito del Usuario Final o facturárselos de otro modo. El Usuario Final reconoce que, al aceptar el presente Acuerdo o realizar los pagos previstos en él, no se basa en la disponibilidad futura de ningún Producto (incluido cualquier Software Integrado).
5.2 Impuestos. Los pagos realizados por el Usuario Final en virtud del presente Acuerdo excluyen cualquier impuesto o tasa pagadero respecto de los Productos en la jurisdicción en la que se realice o se reciba el pago. En la medida en que Visual Link IT deba pagar dichos impuestos o tasas, el Usuario Final deberá abonar a Visual Link IT el importe de los mismos, además de cualquier tarifa adeudada en virtud del presente Acuerdo. No obstante lo anterior, es posible que el Usuario Final haya obtenido una exención de los impuestos o tasas pertinentes en el momento en que se graven o liquiden. En ese caso, el Usuario Final tendrá derecho a facilitar a Visual Link IT la información sobre dicha exención, y Visual Link IT hará esfuerzos razonables para proporcionar los documentos de facturación que permitan al Usuario Final obtener de la autoridad tributaria correspondiente un reembolso o crédito por el importe pagado, si dicho reembolso o crédito está disponible.
5.3 Los Usuarios Finales que deseen utilizar la aplicación de integración continua de Visual Link IT disponible dentro de los recursos de alta demanda deberán pagar un registro en Amazon Web Hosted Services (“AWS”) para el Elastic Cloud Hosted Service (EC2) de Amazon (“EC2 Hosted Service). El EC2 Hosted Service permite a los Usuarios Finales utilizar el sistema, que crea y ejecuta dinámicamente agentes remotos en Amazon Elastic Compute Cloud. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario del presente Acuerdo, el EC2 Hosted Service no forma parte de los Servicios Alojados y las tarifas pagadas a Visual Link IT no incluyen las tarifas del EC2 Hosted Service. A los Usuarios Finales que utilicen el EC2 Hosted Service les cobrará directamente AWS y serán los únicos responsables del pago de todas las tarifas a AWS. Este servicio será gestionado en todo momento por Visual Link IT; el software principal solo será accesible para Visual Link IT y el uso estará disponible para el cliente. Se aplicarán tarifas de instalación adicionales.
A solicitud por escrito de Visual Link IT, el Usuario Final proporcionará a Visual Link IT una certificación firmada que acredite que todos los Productos se están utilizando de conformidad con los términos del presente Acuerdo, incluidas las limitaciones de acceso y de usuarios. Con un preaviso razonable de al menos diez (10) días, Visual Link IT (o su agente autorizado) podrá auditar el uso de los Productos por parte del Usuario Final, sus Usuarios autorizados y cualquier Cliente, siempre que dicha auditoría se realice en horario laboral habitual. El Usuario Final prestará una asistencia razonable y facilitará el acceso a la información durante cualquier auditoría. El Usuario Final solo será responsable de los costes de dicha auditoría en caso de que esta revele que su uso de los Productos no se ajusta al alcance de uso permitido. En caso de que cualquier certificación o auditoría revele que el Usuario Final ha superado el número permitido de Usuarios autorizados, Visual Link IT podrá facturar al Usuario Final cualquier uso excesivo pasado o en curso, y el Usuario Final pagará la factura de conformidad con la Sección 5 (Tarifas y pago). Este recurso se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso del que disponga Visual Link IT conforme a derecho o equidad o en virtud del presente Acuerdo.
El Usuario Final entiende que Visual Link IT puede comunicar los resultados de la auditoría a cualquier Licenciante del Software Integrado correspondiente o puede ceder a los Licenciantes del Software Integrado el derecho a auditar al Usuario Final previsto en esta Sección 6. Cuando se ceda la auditoría, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario del presente Acuerdo, el Licenciante no será responsable de los costes en que incurra el Usuario Final al cooperar con la auditoría.
Visual Link IT y sus licenciantes se reservan todos los derechos no otorgados expresamente al Usuario Final en el presente Acuerdo. Los Productos (incluido cualquier contenido o información que contengan) y todas sus copias están protegidos por las leyes y tratados de derechos de autor y de propiedad intelectual. Visual Link IT o sus licenciantes son titulares de la titularidad, los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre los Productos y sobre todas las copias, modificaciones y obras derivadas de los Productos y del software subyacente (incluido cualquier Comentario incorporado) (“Tecnología de Visual Link IT”), y el Usuario Final no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Tecnología de Visual Link IT. Todos los Productos se licencian, no se venden.
“Comentarios” significa cualquier opinión, comentario, sugerencia o material (incluidas, en la medida en que se divulguen a Visual Link IT, las Modificaciones del Usuario Final, pero excluidos los Plug-ins del Usuario Final) que el Usuario Final pueda proporcionar a Visual Link IT sobre los Productos o en relación con ellos, incluidas las ideas, conceptos, conocimientos técnicos o técnicas que contengan. El Usuario Final podrá proporcionar Comentarios en relación con el Mantenimiento y en otros contextos. Por el presente, el Usuario Final otorga a Visual Link IT una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar y explotar de otro modo los Comentarios para cualquier fin, incluida su incorporación o implementación en los Productos. El Usuario Final acepta que Visual Link IT podrá explotar todos los Comentarios sin restricción ni obligación alguna por motivo de derechos de propiedad intelectual o de otro tipo. Para mayor claridad, ningún Comentario se considerará Información Confidencial del Usuario Final, y nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo (incluida la Sección 8 (Confidencialidad)) limita el derecho de Visual Link IT a utilizar, desarrollar, evaluar o comercializar productos de forma independiente, ya sea mediante su incorporación o de otro modo.
Salvo lo dispuesto de otro modo en la Sección 7 (Derechos de propiedad de Visual Link IT; Comentarios) anterior, cada parte acepta que todo el código, invenciones, conocimientos técnicos e información comercial, técnica y financiera que obtenga (“Parte Receptora”) de la parte divulgadora (“Parte Divulgadora”) constituyen propiedad confidencial de la Parte Divulgadora (“Información Confidencial”), siempre que se identifique como confidencial en el momento de su divulgación o que la Parte Receptora deba razonablemente saber que es Información Confidencial debido a la naturaleza de la información divulgada y a las circunstancias de la divulgación. Toda Tecnología de Visual Link IT, la información de rendimiento relativa a los Productos y los términos y condiciones del presente Acuerdo se considerarán Información Confidencial de Visual Link IT sin necesidad de marcado ni designación adicional. Salvo lo expresamente autorizado en el presente documento, la Parte Receptora mantendrá la confidencialidad de toda Información Confidencial y no la utilizará ni divulgará. La obligación de no divulgación de la Parte Receptora no se aplicará a la información respecto de la cual la Parte Receptora pueda acreditar que: (i) estaba legítimamente en su poder o era de su conocimiento antes de recibir la Información Confidencial; (ii) es o ha pasado a ser de dominio público sin culpa de la Parte Receptora; (iii) ha sido obtenida legítimamente por la Parte Receptora de un tercero sin incumplir ninguna obligación de confidencialidad; (iv) ha sido desarrollada de forma independiente por empleados de la Parte Receptora que no tuvieron acceso a dicha información; o (v) debe divulgarse en virtud de una normativa, ley u orden judicial (pero solo en la medida mínima necesaria para cumplir dicha normativa u orden y previa notificación a la Parte Divulgadora). La Parte Receptora reconoce que la divulgación de Información Confidencial causaría un perjuicio sustancial para el cual la indemnización por daños por sí sola no sería un recurso suficiente y que, por lo tanto, ante cualquier divulgación de este tipo por parte de la Parte Receptora, la Parte Divulgadora tendrá derecho a las medidas cautelares o de equidad apropiadas, además de cualquier otro recurso que pudiera corresponderle conforme a derecho.
El presente Acuerdo continuará vigente mientras el Usuario Final tenga una licencia del Software o un Plazo de Suscripción en curso de los Servicios Alojados, salvo que se termine anticipadamente. Visual Link IT podrá suspender o terminar el presente Acuerdo y la cuenta del Usuario Final, respecto de uno o varios de los Productos, si el Usuario Final no cumple los términos y condiciones del presente Acuerdo, incluido el impago de las tarifas a su vencimiento. Visual Link IT podrá terminar cualquier cuenta gratuita o uso de evaluación en cualquier momento a su exclusiva discreción.
El Usuario Final podrá terminar el presente Acuerdo en cualquier momento mediante un preaviso de 6 meses dirigido a Visual Link IT.
Inmediatamente después de la terminación de cualquier licencia o derecho de suscripción otorgado en virtud del presente Acuerdo, cesará la licencia del Usuario Final sobre el Software y los Servicios Alojados, y el Usuario Final deberá, a su propia costa: (a) dejar de utilizar (y exigir a todos los Usuarios Autorizados y a cualquier otra persona que dejen de utilizar) todos los Productos terminados; (b) eliminar todas las copias del Software de sus sistemas informáticos y de cualquier Sistema No Controlado; y (c) devolver a Visual Link IT todo el Software o proporcionar a Visual Link IT una certificación escrita de que ha destruido todas las copias del Software y demás Información Confidencial de Visual Link IT que se encuentren en su posesión, custodia o control. Tras la terminación del presente Acuerdo por cualquier motivo, el Usuario Final no tendrá derecho a créditos ni reembolsos por ninguna parte no utilizada del presente Acuerdo, incluidos, entre otros, el mantenimiento y el soporte no utilizados.
Todas las obligaciones de pago y demás obligaciones devengadas a la fecha de cualquier vencimiento o terminación del presente Acuerdo, así como las Secciones 4.5 (Condiciones de uso de los Productos), 4.7 (Control de exportaciones), 4.8 (Indemnización), 5 (Tarifas y pago), 6 (Certificaciones de licencia y auditoría), 7 (Derechos de propiedad de Visual Link IT; Comentarios), 8 (Confidencialidad), 9 (Terminación), 11 (Garantías; Exclusión de garantías), 12 (Limitación de responsabilidad), 13 (Derechos de publicidad), 14 (Cesión), 15 (Legislación aplicable y arbitraje), 16 (Avisos DMCA), 17 (Usuarios Finales gubernamentales) y 18 (Disposiciones generales), subsistirán tras el vencimiento o la terminación.
Con sujeción al resto de esta Sección 10, Visual Link IT podrá indemnizar, defender y mantener indemne al Usuario Final frente a una reclamación en la medida en que se base en la alegación de que el uso por parte del Usuario Final de un Producto (en la forma suministrada por Visual Link IT), de conformidad con el presente Acuerdo, infringe una patente o un derecho de autor registrado de Australia, de los Estados Unidos o de la Unión Europea (“Reclamación”), y pagará los daños y costes que un tribunal competente imponga en firme al Usuario Final, o que Visual Link IT acepte por escrito como acuerdo transaccional, como consecuencia de dicha Reclamación, siempre que Visual Link IT (i) sea notificada sin demora y reciba una copia de dicha Reclamación, (ii) reciba todas las pruebas pertinentes que se encuentren en posesión, custodia o control del Usuario Final, y (iii) reciba una asistencia razonable y el control exclusivo de la defensa y de todas las negociaciones para su resolución. Visual Link IT no tendrá obligación de defensa ni responsabilidad alguna por daños o costes en la medida en que una Reclamación se base en: (i) el uso de un Producto en combinación con cualquier producto, software o equipo que no sea de Visual Link IT; (ii) el uso de un Producto de una manera o para una aplicación distinta de aquella para la que fue diseñado o prevista, con independencia de que Visual Link IT conociera o hubiera sido informada de dicho uso; (iii) modificaciones de un Producto realizadas por cualquier persona o entidad distinta de Visual Link IT (incluidas las Modificaciones del Usuario Final); o (iv) otras circunstancias o hechos cubiertos por las obligaciones de indemnización del Usuario Final previstas en la Sección 4.8.
Si un Producto es, o en opinión de Visual Link IT puede llegar a ser, objeto de una Reclamación, Visual Link IT podrá, a su elección y discreción: (i) obtener para el Usuario Final el derecho a usar el Producto sin responsabilidad alguna; (ii) sustituir o modificar el Producto para que deje de infringir derechos; o (iii) poner fin al derecho del Usuario Final a seguir usando dicho Producto y reembolsar, en el caso del Software, las tarifas de licencia relativas a ese Software pagadas por el Usuario Final (amortizadas linealmente en tres años) o, en el caso de un Servicio Alojado, los importes prepagados por el servicio que ya no se preste.
Esta Sección 10 establece la única responsabilidad de Visual Link IT y el recurso exclusivo del Usuario Final ante cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual relacionada con cualquier Producto u otros elementos suministrados por Visual Link IT en virtud de este Acuerdo.
11.1 Disposiciones generales. Cada parte declara y garantiza que tiene la capacidad y autoridad legales para celebrar este Acuerdo y que, si el Usuario Final es una entidad, este Acuerdo y cada pedido son formalizados por un empleado o representante de dicha parte con toda la autoridad necesaria para obligarla a los términos y condiciones de este Acuerdo.
11.2 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Y SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, VISUAL LINK IT Y SUS PROVEEDORES/LICENCIANTES TERCEROS SUMINISTRAN LOS PRODUCTOS (INCLUIDOS LOS SERVICIOS ALOJADOS, EL SOFTWARE Y CUALQUIER MANTENIMIENTO) «TAL CUAL» Y CON TODOS SUS DEFECTOS, Y POR LA PRESENTE RECHAZAN TODAS LAS DEMÁS DECLARACIONES, GARANTÍAS Y AVALES, YA SEAN EXPRESOS, IMPLÍCITOS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, VISUAL LINK IT Y SUS PROVEEDORES/LICENCIANTES TERCEROS NO OFRECEN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O AVAL
(1) EN CUANTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, VERACIDAD, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO O DE CUALQUIER CONTENIDO INCLUIDO EN ÉL O GENERADO CON ÉL, (2) DE QUE (A) EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, O FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (B) LOS PRODUCTOS CUMPLIRÁN LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO FINAL, (C) LOS DATOS ALMACENADOS SERÁN EXACTOS O FIABLES O NO SE PERDERÁN NI SE DAÑARÁN, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL ADQUIRIDO U OBTENIDO POR EL USUARIO FINAL A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS CUMPLIRÁ LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO FINAL, (E) LOS ERRORES O DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O (F) LOS PRODUCTOS (O CUALQUIER SERVIDOR QUE PONGA A DISPOSICIÓN UN SERVICIO ALOJADO) ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, VISUAL LINK IT Y SUS PROVEEDORES/LICENCIANTES TERCEROS NO OFRECEN DECLARACIÓN NI GARANTÍA ALGUNA RESPECTO DE, NI ASUMEN RESPONSABILIDAD POR, LOS PRODUCTOS SUMINISTRADOS A MODO DE EVALUACIÓN. ADEMÁS, VISUAL LINK IT Y SUS LICENCIANTES/PROVEEDORES TERCEROS NO SERÁN RESPONSABLES DE RETRASOS, INTERRUPCIONES, FALLOS DEL SERVICIO Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS U OTROS SISTEMAS QUE ESCAPEN AL CONTROL RAZONABLE DE VISUAL LINK IT.
EL USUARIO FINAL PUEDE TENER OTROS DERECHOS LEGALES. NO OBSTANTE, EN TODA LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS EXIGIDAS LEGALMENTE, SI LAS HUBIERA, SE LIMITARÁ AL PERIODO DE GARANTÍA LIMITADA.
11.3 Instalaciones de los Servicios Alojados. Los Servicios Alojados se controlan y operan desde instalaciones situadas en Australia o en los Estados Unidos. Visual Link IT no garantiza que el Servicio Alojado sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares. Quienes accedan al Servicio Alojado o lo usen desde otras jurisdicciones lo hacen por voluntad propia y son plenamente responsables de cumplir todas las leyes y normativas australianas, estadounidenses y locales aplicables, incluidas las normas de exportación e importación.
12.1 RESPONSABILIDAD MÁXIMA. SALVO EN LO RELATIVO A LOS IMPORTES PAGADEROS A TERCEROS EN VIRTUD DE LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE LAS PARTES DE LAS SECCIONES 4.8 Y 10 O DEL INCUMPLIMIENTO POR EL USUARIO FINAL DE CUALQUIER RESTRICCIÓN DE LICENCIA O DE USO RELATIVA A LOS PRODUCTOS, Y CON INDEPENDENCIA DE LOS DAÑOS QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDA SUFRIR POR CUALQUIER MOTIVO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES DE ESTE ACUERDO EN VIRTUD DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DEL MISMO Y EL RECURSO EXCLUSIVO DE LA OTRA PARTE SE LIMITARÁN A LOS DAÑOS REALES QUE DICHA PARTE SUFRA, HASTA EL IMPORTE EFECTIVAMENTE PAGADO POR EL USUARIO FINAL POR (A) DICHO SOFTWARE, AMORTIZADO LINEALMENTE EN TRES AÑOS, O (B) DICHO SERVICIO ALOJADO EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RECLAMACIÓN. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS LICENCIANTES DEL SOFTWARE INTEGRADO NO SERÁN RESPONSABLES ANTE EL USUARIO FINAL POR NINGÚN DAÑO, INCLUIDOS LOS DAÑOS DIRECTOS O LOS TIPOS DE DAÑOS EXCLUIDOS EN LA SECCIÓN 12.2 SIGUIENTE.
12.2 OTRAS EXCLUSIONES. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Y SALVO EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR EL USUARIO FINAL DE CUALQUIER RESTRICCIÓN DE LICENCIA O DE USO RELATIVA A LOS PRODUCTOS, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES (NI SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES/LICENCIANTES TERCEROS) SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES (INCLUIDO EL LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA DE INGRESOS) DE NINGÚN TIPO QUE SE DERIVEN DE ESTE ACUERDO O ESTÉN RELACIONADOS DE CUALQUIER FORMA CON ÉL. EL USUARIO FINAL ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE VISUAL LINK IT (EN SU PROPIO NOMBRE Y EN EL DE SUS PROVEEDORES/LICENCIANTES TERCEROS) RECHAZA TODA GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON LA PÉRDIDA, LA PÉRDIDA DE USO O EL DAÑO DE CUALQUIER DATO DEL USUARIO FINAL (U OTROS DATOS QUE EL USUARIO FINAL PUEDA PROPORCIONAR) Y CON LOS COSTES DE ADQUISICIÓN DE BIENES SUSTITUTIVOS.
12.3 Fracaso del propósito esencial. Las partes acuerdan que las limitaciones especificadas en esta Sección 12 subsistirán y se aplicarán aunque se determine que cualquier recurso limitado previsto en este Acuerdo no ha cumplido su propósito esencial.
12.4 Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable en virtud del presente por el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones (salvo el impago de dinero) debido a huelgas, escaseces, disturbios, insurrecciones, guerras, actos de terrorismo, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, terremotos, casos fortuitos, actuaciones gubernamentales, conflictos laborales o cualquier otra causa que escape al control razonable de la parte.
Visual Link IT podrá identificar al Usuario Final como cliente en el material promocional de los Productos. El Usuario Final puede solicitar en cualquier momento que Visual Link IT deje de identificarlo enviando un correo electrónico a solutions@visuallinkit.com Las solicitudes pueden tardar 30 días en tramitarse.
El Usuario Final no podrá ceder este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Visual Link IT (que no se denegará de forma injustificada), siempre que el cesionario acepte quedar obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo. Visual Link IT podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo, total o parcialmente, sin el consentimiento del Usuario Final. Todo cesionario autorizado quedará obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo.
15.1 Legislación aplicable; jurisdicción. Este Acuerdo se rige por las leyes de NSW, Australia (en lo relativo a los principios de conflicto de leyes) y, con sujeción a la Sección 15.2, las partes se someten de forma irrevocable e incondicional a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de NSW, Australia.
15.2 Arbitraje. Salvo en circunstancias en que una parte solicite medidas cautelares urgentes, antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, si surge alguna controversia en virtud de este Acuerdo, las partes negociarán de buena fe para resolverla y, si la controversia no se ha resuelto en un plazo de sesenta (60) días naturales pese a los mejores esfuerzos de las partes implicadas, se someterá a arbitraje y se resolverá conforme al Reglamento de Arbitraje de NSW, Australia, celebrándose las audiencias en el Centro de Arbitraje de Sydney (Australia), según acuerden mutuamente las partes.
15.3 Exclusión de la Convención de la ONU y de la UCITA. Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa de Mercaderías no se aplican a este Acuerdo. La Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) no se aplicará a este Acuerdo, con independencia de cuándo o dónde se haya adoptado.
Si el Usuario Final considera que algún contenido de los Servicios Alojados o del sitio de Visual Link IT infringe sus derechos de autor, deberá notificarlo por escrito al agente de derechos de autor de Visual Link IT. Los datos de contacto del agente de derechos de autor de Visual Link IT figuran al final de esta sección. Visual Link IT no puede actuar si el Usuario Final no nos facilita toda la información requerida.
Para que Visual Link IT pueda actuar, el Usuario Final debe incluir en su aviso lo siguiente:
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Este Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre el Usuario Final y Visual Link IT en relación con los Productos y sustituye a todas las comunicaciones, propuestas y declaraciones anteriores o simultáneas, orales o escritas, relativas a los Productos o a cualquier otra materia cubierta por este Acuerdo. Si alguna disposición de este Acuerdo se declara nula, inválida, inaplicable o ilegal, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes. Este Acuerdo no podrá modificarse ni enmendarse salvo en la forma descrita en la primera página de este Acuerdo o mediante acuerdo escrito de Visual Link IT (que podrá denegarse a su entera discreción sin obligación de justificarlo). En este documento, «incluido» (y sus variantes) significa «incluido, sin limitación» (y sus variantes). Si cualquiera de las partes de este Acuerdo incumple alguna disposición relativa a la Información Confidencial o a los derechos de propiedad intelectual, puede que no exista un recurso adecuado únicamente en derecho; por ello, la parte perjudicada podrá solicitar una medida cautelar, el cumplimiento específico u otra forma de reparación en equidad, o una indemnización económica, o cualquier combinación de ellas. Ninguna omisión o demora de la parte perjudicada en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud del presente supondrá una renuncia a él, ni el ejercicio único o parcial del mismo impedirá cualquier otro ejercicio o ejercicio posterior de este o de cualquier otro derecho, facultad o privilegio conforme a derecho o en equidad. Las partes son contratistas independientes. Este Acuerdo no se interpretará en el sentido de constituir a ninguna de las partes en socia de la otra ni de crear ninguna otra forma de asociación jurídica que otorgue a una parte el derecho, expreso o implícito, o la facultad o autoridad para crear obligaciones en nombre de la otra parte u obligarla.