云和服务器安全声明

云和服务器安全声明

概述

Visual Link IT Cloud and Servers 是我们设计并使用的托管平台，用于以服务形式交付 Visual Link IT 应用程序。每位订阅者的 Visual Link IT Cloud and Servers 应用程序实际位于我们数据中心合作伙伴处共享或专用的上锁机笼内的服务器上。我们的数据中心合作伙伴提供电力、网络和备份服务。Visual Link IT 拥有这些服务器，负责服务器的配置、监控和管理，并为 Visual Link IT Cloud and Servers 订阅者提供支持。

数据存储

我们的 Visual Link IT Cloud and Servers 平台由我们专门为托管 Visual Link IT 应用程序而设计和优化，内置多级冗余。应用程序本身运行在与数据存储节点分离的前端硬件节点上。计算节点的硬件故障可自动恢复。应用程序数据存储在 RAID 10（镜像加条带化）存储节点上，并在客户特别要求时每四小时复制到辅助存储节点。如果主存储节点出现问题或不可用，可将应用程序切换至辅助存储节点。

设施

数据中心仅限经生物特征身份验证措施核实的授权人员进入。物理安全措施包括：现场保安、闭路视频监控、防尾随安全门以及其他防入侵措施。在数据中心内，Visual Link IT 的所有设备均存放在按抗震要求设计的上锁机笼中。

我们的数据中心分布在澳大利亚各地不同的地理位置。

人员与访问

我们的全球支持团队在所有 Cloud and Servers 系统和应用程序上设有账户，用于维护和支持。该支持团队仅为监控应用程序运行状况、执行系统或应用程序维护，以及应客户通过我们的支持系统提出的请求而访问托管的应用程序和数据。在 Visual Link IT 内部，只有经授权的 Visual Link IT 员工才能访问应用程序数据。身份验证通过个人口令短语保护的公钥及密码进行，服务器仅接受来自 Visual Link IT 及数据中心内部位置的 SSH 入站连接。Visual Link IT Cloud and Servers 的设计确保只有凭适当的凭据才能访问应用程序数据，因此，一位客户在不明确知晓另一位客户登录信息的情况下，无法访问该客户的数据。客户负责维护其自身登录信息的安全。

Visual Link IT 运营团队从位于 Sydney 的运营中心对 Visual Link IT Cloud and Servers 平台进行全天候（24x7）监控。 

认证

为补充我们已开展的第三方应用程序渗透测试，我们选择了持有行业标准认证的数据中心提供商。

我们的数据中心符合相关要求。这些认证涵盖物理安全、系统可用性、网络和 IP 骨干网访问、客户配置以及问题管理。

我们的 Cloud and Servers 运营和安全已按照 Cloud and Servers 安全标准进行评估。 

备份

Visual Link IT Cloud and Servers 的应用程序数据库按以下频率进行备份：现场备份每天进行一次，保留七天；磁带备份每周进行一次，随后根据客户要求存放于异地并保留四周。 

隐私

Visual Link IT 深知确保您个人身份信息隐私的重要性。如需了解更多信息，请参阅我们的隐私声明。

注意：本安全声明适用于 Visual Link IT Cloud and Servers 服务。如有任何疑问，请联系我们。